会社の中で長く働いていると、その環境や文化が「当たり前」になってしまい、外部の人がどう自社を見ているかを想像できなくなります。
求人活動の成功は、求職者(外部の人)にどう映るかにかかっています。
本記事では、外部視点の重要性と、採用マーケティングにそれを活用することについて解説します。
自社の魅力を再発見し、求職者に響くメッセージを生み出すために、「外から見る目」を取り入れる具体的な方法をご紹介します。
第1章:慣れた意識では会社の個性が見えなくなる
会社の中で毎日を過ごしていると、その環境や文化が「空気」のように当たり前になってしまいます。
それは当然のことで、人は慣れた環境の特徴に鈍感になるものです。
私は長年、ビジネス動画クリエイターとして多くの企業と仕事をしてきました。
いつも外部スタッフという立場で、さまざまな会社の内側に入りながらも、外部の視点で見続けてきました。
そこで気づいたのは、外部の人間のほうがその会社の特徴や個性をよく見抜ける、ということです。
会社の中の人には当たり前すぎて気づかない魅力が、外部の人間には新鮮な発見として映ることが多いのです。

第2章:求職者の目線で自社の魅力を見直してみよう
求人活動とは、本質的に「外部の人に自社を見てもらうこと」です。
ところが内部の人間は、自分の会社のことが意外と分かっていないことが多いのです。
日々の業務に追われ、会社の強みや特徴が「当たり前」になりすぎて、それを魅力として認識できなくなっています。
「うちの社長はいつも社員の話をじっくり聞いてくれる」というのは、中にいる人には普通のことでも、他社経験のある求職者には大きな魅力に映るかもしれません。
「毎週金曜日のランチミーティング」や「自由に使える技術研修費」なども、内部では当然のことでも、外部からは大きな特徴に見えることがあります。
「当たり前の魅力」は、外部の視点を持つ人のほうが発見しやすいのです。
第3章:外部の声を集めて会社の強みを発見する
どうすれば外部の視点を取り入れることができるでしょうか。
最も簡単な方法は、会社に関わる外部の人々に率直な意見を聞くことです。
取引先の担当者、出入りの業者さん、短期アルバイトの学生、新入社員など、比較的「外の目」を持つ人々に「うちの会社の魅力や強みは何だと思いますか?」と尋ねてみましょう。
意外な回答が返ってくることがあります。
「皆さん忙しそうなのに、いつも笑顔で挨拶してくれる雰囲気がいいですね」
「他社より商品開発のスピードが速いと感じます」
「社員さんが自社の製品について詳しく、誇りを持って話すのが印象的です」
こうした声は、求職者にも響く可能性が高い自社の魅力です。
また、SNSでの自社の評判や、退職者の声にも耳を傾けることで、客観的な視点を得ることができます。
第4章:採用マーケティングとは求職者視点で考えること
採用マーケティングの本質は、求職者の視点に立って自社の魅力を発信することにあります。
そのためには、一度「経営者」「社員」といった立場から離れ、外部の人間になったつもりで自社を見つめ直す姿勢が必要です。
自社のウェブサイトやSNSを見たとき、求職者はどんな印象を受けるでしょうか。
求人情報は分かりやすく、魅力的に伝わっているでしょうか。
会社説明会や面接で話す内容は、「私たちにとっての自慢」ではなく「求職者にとっての魅力」になっているでしょうか。
外部の視点で会社を見直すと、魅力や強みだけでなく、改善すべき点も見えてくるかもしれません。
それもまた、会社の成長につながる貴重な気づきです。
求職者を引きつける採用活動は、自社を客観的に見つめ直す良い機会なのです。
まとめ:外部の目が教えてくれる本当の会社の姿
会社の魅力や強みは、中にいる人よりも外から見る人のほうが気づきやすいものです。
求人活動を成功させるためには、外部の視点を積極的に取り入れ、求職者の目線で自社を見つめ直すことが大切です。
取引先や業者、新入社員など「外の目」を持つ人々の声に耳を傾け、自社の隠れた魅力を発見しましょう。
それを求人情報や採用活動に活かせば、真に求職者の心に響くメッセージを生み出すことができます。
会社を外から見る目を持つことは、採用成功の鍵であると同時に、組織としての成長にもつながる重要な視点なのです。
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